Этический кодекс психолог_инь-волонтеро_к «Выхода»

Оглавление:
Общее положение.
Работа с благополучатель_ницами.
Взаимодействие внутри волонтерской команды.
Ответственность перед собой и другими.
Последствия нарушения кодекса.

1. Общее положение

Настоящий кодекс определяет этические нормы работы психолог_инь-волонтёр_ок «Выхода». Его цель — обеспечить безопасность и защиту прав благополучатель_ниц, волонтёро_к и ЛГБТК+ группы «Выход» в целом.

Кажд_ая волонтер_ка команды принимает на себя обязательство следовать этим этическим нормам с момента вступления в волонтёрскую команду ради общего благополучия.

В случае возникновения этической дилеммы психолог_иня обращается за консультацией к координатор_ке Психологической службы.

Основные принципы:

безусловное уважение и принятие личности вне зависимости от сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного выражения, пола, возраста, этничности, религии и других характеристик;
приверженность принципам равенства, разнообразия и инклюзии. Ориентир — феминистская оптика и антидискриминационный подход;
запрет на патологизацию ЛГБТК+ идентичностей — они не рассматриваются как расстройство, отклонение или симптом;
недопустимость мисгендеринга. В случае ошибки — краткое исправление и извинение,

2. Работа с благополучатель_ницами

В своей практике психолог_иня руководствуется этическим кодексом своего терапевтического направления, а также Универсальной декларацией этических принципов для психологов (Берлин, 2008).

Основные принципы:

обязанность руководствоваться МКБ-11;
категорический запрет на любые формы конверсионных практик, давления или навязывания «норм». Если благополучатель_ница выражает желание «изменить» свою ориентацию или идентичность, психолог_иня исследует контекст и источники этого запроса, не поддерживая конверсионную цель;
работа строго в пределах собственной квалификации. При выходе запроса за рамки компетенции (психиатрическая помощь, медицинские вопросы, юридические вопросы и др.) психолог_иня перенаправляет благополучатель_ницу к соответствующему специалисту. Психолог_иня не назначает и не корректирует медикаментозную терапию, включая ЗГТ.

Конфиденциальность и безопасность:

соблюдение психолог_иней конфиденциальности всей информации о благополучатель_нице, включая сам факт обращения за помощью;
предварительное информирование благополучатель_ницы о границах конфиденциальности (в частности, в ситуациях угрозы жизни);
запрет аутинга. Психолог_иня не раскрывает сексуальную ориентацию, гендерную идентичность благополучатель_ницы третьим лицам;
использование исключительно обезличенных данных при обсуждении случаев на супервизии и интервизии;
координатор_ка проекта несёт ответственность за сохранение конфиденциальности полученной от психолог_ини информации и использование её исключительно для целей разбора ситуации, улучшения качества работы команды и защиты интересов благополучатель_ниц .

Информированное согласие:

разъяснение психолог_иней формата помощи, своей роли и её ограничений (волонтёрский характер проекта, количество сессий, формат взаимодействия) перед началом работы.
отсутствие запрета для психолог_инь на продолжение работы с благополучатель_ницей на платной основе после завершения цикла бесплатных встреч;
Уважение права участия благополучатель_ницы; он_а вправе прекратить работу в любой момент без объяснения причин.

Профессиональные границы:

запрет на романтические, сексуальные, дружеские, финансовые и любые иные эксплуатирующие отношения с благополучатель_ницами;
разграничение собственных взглядов и убеждений психолог_ини и потребностей благополучатель_ницы;
понимание психолог_иней асимметрии власти, присущей терапевтическим отношениям, и принятие ответственности за соблюдение границ;
поддержка психолог_иней права благополучатель_ницы на собственные решения — в отношении каминг-аута, формы отношений, самоидентификации и т.д.;
недопустимость навязывания жизненных сценариев, активистских позиций или «правильных» стратегий.

Двойные отношения:

Психолог_иня не берёт в работу людей, с которыми связан_а другими жизненными контекстами (работа, семья, дружба и тд.)
При наличии поверхностного знакомства (общие чаты, мероприятия) работа допустима при условии, что это не противоречит этическим принципам терапевтического подхода психолог_ини, и если этот факт открыто обсуждён с благополучатель_ницей.

3. Взаимодействие внутри волонтерской команды

Общие принципы:

уважение и бережное отношение к личности, опыту и уязвимостям друг друга;
презумпция добрых намерений. Если что-то задело — проясняем напрямую, без навешивания ярлыков;
уважение к обозначенным границам — как своим, так и чужим.

Идентичность и обращение:

указание при знакомстве имени/ника и местоимения (по желанию). Выбранные имена уважаются безусловно; деднейминг недопустим;
задавать инвазивные вопросы о медицинских процедурах, статусах, отношениях, миграции и т.п. допустимо только в том случае, если человек сам инициировал обсуждение этих тем.

Недопустимое поведение:

буллинг, харассмент, кэтколлинг, абьюз, токсичные высказывания и уничижение;
любые проявления сексизма, транс-/гомо-/бифобии, расизма, ксенофобии, эйблизма, классизма;
использование психолог_иней в работе и командном взаимодействии слов и выражений, исторически применявшихся как оскорбления в отношении ЛГБТК+ людей (в том числе сленговые и «иронические» формы), независимо от намерения и контекста.

Если ваши слова или действия задели кого-то, то важно отнестись к этому серьёзно: выслушать, прояснить ситуацию и при необходимости извиниться или скорректировать поведение.

Конфиденциальность внутри команды:

информация о благополучатель_ницах и рабочих случаях не выходит за пределы команды ни при каких обстоятельствах, за исключением ситуаций, представляющих угрозу жизни;
фото-, аудио- и видеосъёмка встреч и мероприятий, а также публикация материалов — только с отдельного согласия кажд_ой запечатлённ_ой. Согласие на съёмку не равно согласию на публикацию.

4. Ответственность перед собой и другими

Профессиональная ответственность:

регулярная саморефлексия, личная терапия при необходимости. Организация настоятельно рекомендует систематическое участие в супервизиях и интервизиях;
готовность признавать собственные ошибки и работать над их исправлением;
обязанность сообщать координатор_ке о замеченном неэтичном поведении внутри команды;
в сложных или неоднозначных ситуациях — обращение за поддержкой к команде психологической службы;
следование правилам информационной безопасности, установленным «Выходом».

Самораскрытие:

Психолог_иня не обязан_а раскрывать свою сексуальную ориентацию или идентичность.
Если благополучатель_ница задаёт прямой вопрос, психолог_иня вправе ответить честно, но также вправе сохранить личную информацию при себе.
Ориентация или идентичность психолог_ини сама по себе не является ни преимуществом, ни препятствием для работы в организации.
Психолог_иня имеет право работать под псевдонимом.

Забота о собственном состоянии:

Психолог_иня осознаёт риски эмоционального выгорания и вторичной травматизации, связанные со спецификой работы.
При появлении признаков выгорания психолог_иня информирует координатор_ку и временно приостанавливает приём новых обращений.
Психолог_иня имеет право на паузу, снижение нагрузки или отказ от работы без необходимости обосновывать причины. Достаточно уведомить координатор_ку.
Психолог_иня самостоятельно оценивает свои юридические и правовые риски, связанные со спецификой деятельности организации.

Взаимодействие с близкими:

Психолог_иня самостоятельно оценивает риски в случае направления близких на консультации внутри проекта.
При этом необходимо уточнить, с как_ой именно специалист_кой работает близкий человек для облегчения процесса регуляции пересечений.
Границы взаимодействия между специалист_ками в такой ситуации выстраиваются совместно. Психологи_ни, состоящие в отношениях любого рода с благополучатель_ницей, не могут участвовать в интервизиях/супервизиях, которые посвящены разбору кейса этого человека.

5. Последствия нарушения кодекса

Координатор_ка проекта организует рассмотрение нарушений настоящего кодекса. При необходимости к процессу могут быть привлечены эксперт_ки, а также возможно формирование временной этической комиссии.

В зависимости от характера и тяжести нарушения могут быть приняты следующие меры:

разбор ситуации и совместное обсуждение;
назначение дополнительной супервизии;
временное отстранение от работы с благополучатель_ницами;
исключение из команды.

Грубые нарушения — аутинг, применение конверсионных практик, вступление в сексуальные или иные эксплуатирующие отношения с благополучатель_ницей — влекут немедленное исключение из команды.

В случае возникновения этической ситуации и психологи_ни, и благополучатель_ницы могут обратиться по адресу: [email protected]