Конфликтные ситуации могут формироваться на основе собственных интересов и интересов оппонента. Существует пять основных стратегий поведения в конфликтах.

Люди, использующие стратегию избегания, часто боятся конфликта, так как он может приводить к серьезным последствиям, например, разрыву отношений. Эта стратегия часто возникает из-за негативного опыта в детстве, когда родители не могли конструктивно разрешить свои конфликты. Важно понимать свои страхи и обсудить их с партнером, чтобы сделать конфликты менее опасными и более безопасными для обеих сторон.

Следующая стратегия — соперничество. В этом случае интересы оппонента игнорируются, а личные интересы становятся главными. Люди с этой стратегией часто действуют агрессивно и не учитывают чувства других. Это может происходить из-за опыта насилия или буллинга в детстве.

Стратегия приспособления заключается в том, что человек жертвует своими интересами ради другого человека. Эта стратегия может возникать из-за манипуляций со стороны родителей в детстве, что приводит к удовлетворению потребностей других людей на ущерб своим.

Часто говорят, что компромисс — лучшая стратегия для решения конфликтов. Компромисс подразумевает, что обе стороны жертвуют частью своих интересов, и в итоге могут выйти недовольными. Чаще всего такие решения возвращают к первоначальным конфликтам. Компромисс уместен только в ситуациях, когда нужно быстро принять решение или если стороны согласны позже пересмотреть договоренности.

Более желаемой стратегией является сотрудничество, при котором важны интересы обеих сторон. Это подход, при котором обе стороны могут выйти с решением, лучше всего подходящим для них обоих.